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Após o envio, você receberá o código de rastreio no WhatsApp ou e-mail cadastrado. Acesse nossa página Rastrear Pedido e insira o código. Também pode rastrear diretamente no site dos Correios ou da transportadora responsável.
O prazo varia conforme sua localização e método de envio escolhido:
• PAC: 3 a 12 dias úteis
• SEDEX: 1 a 5 dias úteis
Os prazos começam a contar após a confirmação do pagamento. Pedidos com Pix têm confirmação imediata.
Sim! Pagamentos via Pix recebem 5% de desconto automático sobre o valor total do pedido. O desconto é aplicado direto no checkout.
Sim! Aceitamos cartões de crédito das principais bandeiras (Visa, Mastercard, Elo, American Express). O parcelamento e as condições são exibidos no checkout de acordo com seu cartão e o valor do pedido.
Você tem 7 dias corridos após o recebimento para solicitar devolução por arrependimento, e 90 dias para defeitos. Entre em contato pelo WhatsApp ou acesse nossa página de Trocas e Devoluções.
Sim! Todos os produtos são originais e possuem garantia de fábrica (geralmente 12 meses para eletrônicos). Produtos com garantia estendida são sinalizados na página do produto. Além disso, a lei garante 90 dias contra defeitos.
Sim! Emitimos nota fiscal eletrônica (NF-e) para todos os pedidos. A nota será enviada para o e-mail informado no cadastro após a confirmação do pagamento.
Pagamentos via Pix são confirmados imediatamente. Boletos levam até 3 dias úteis. Cartão de crédito pode levar até 30 minutos para aprovação. Se não recebeu confirmação, entre em contato pelo WhatsApp com o número do pedido.