💬 Avaliações dos Consumidores
★★★★★
Placa de vídeo chegou antes do prazo e bem embalada!
Comprei uma RTX 4070 Super na Nexus Info e fiquei impressionado com a rapidez. Pedido feito numa segunda-feira à noite, na quarta já estava em casa — dois dias antes do prazo prometido. Embalagem reforçada com isopor e plástico bolha, produto novo, lacrado, nota fiscal junto. Testei assim que chegou e funcionando perfeitamente. Vou recomendar para todos os meus amigos gamers. Loja extremamente confiável!
🎮 Placa de Vídeo RTX 4070 Super
Olá Carlos! Ficamos muito felizes com sua avaliação. Trabalhamos para que cada produto chegue com segurança e no menor prazo possível. Obrigado pela confiança e volte sempre! 😊
★★★★★
Notebook chegou perfeito, melhor loja online que já comprei
Comprei um Notebook Dell Inspiron para trabalhar de casa e superou todas as expectativas. O processo de compra foi simples, o pagamento no Pix foi confirmado em segundos e recebi o código de rastreio em menos de 1 hora. O notebook chegou no prazo, em perfeitas condições, com todos os acessórios, manual e nota fiscal. Suporte ao cliente nota 10 também. Nunca tive uma experiência tão boa comprando online.
💻 Notebook Dell Inspiron i7 16GB
Boa tarde, Mariana! Muito obrigado pela sua avaliação carinhosa. Estamos aqui sempre que precisar. Bom trabalho com o notebook novo! 💚
★★★★★
Kit gamer completo chegou em 3 dias, tudo ok!
Fiz um pedido bem grande: mouse gamer, teclado mecânico, headset e mousepad XL. Fiquei com um pouco de medo de comprar tudo junto num valor alto, mas foi a melhor decisão. Tudo chegou em 3 dias, cada item embalado individualmente em caixa extra e plástico bolha. Todos funcionando perfeitamente. O site tem certificado de segurança, o pagamento via cartão foi processado imediatamente e recebi o comprovante por e-mail. Site 100% seguro e confiável!
🖱️ Periféricos Gamer – Kit Completo
Olá Rodrigo! Que felicidade receber esse feedback! Temos todo o cuidado no empacotamento de cada item. Qualquer dúvida, pode entrar em contato. Obrigado! 🎮
★★★★★
SSD chegou em perfeito estado e instalação foi fácil
Comprei um SSD NVMe de 1TB e chegou muito bem embalado. Produto lacrado, com garantia e nota fiscal. O prazo era de 5 dias úteis e chegou em 3. Paguei com cartão e não tive nenhum problema. O site é transparente, mostra todas as informações do produto e as políticas de troca são bem claras. Já indiquei para 4 amigos que também compraram e todos ficaram satisfeitos!
💾 SSD NVMe 1TB
Obrigada, Juliana! Fico muito feliz que você e seus amigos tenham ficado satisfeitos. Confiança é nossa prioridade número 1. Volte sempre! 💚
★★★★★
Processador chegou lacrado e com NF – site confiabilíssimo!
Comprei um processador Ryzen 7 5800X. Primeira vez que comprei nessa loja e confesso que estava com um pouco de receio por ser um valor alto. Mas logo de cara o site me passou segurança: SSL ativo, selos de segurança visíveis, diversas formas de pagamento. O produto chegou em 4 dias, caixa original lacrada, nota fiscal impressa dentro e garantia de 1 ano. Preço excelente também, melhor que grandes players do mercado. Já está na minha lista de lojas favoritas!
⚙️ Processador Ryzen 7 5800X
Muito obrigado, Amanda! Sabemos que é difícil confiar em novos sites. Trabalhamos muito para garantir essa segurança. Estamos à disposição sempre! 💚
★★★☆☆
Entrega atrasou 2 dias, mas produto chegou ok
Comprei uma placa de vídeo RX 7600 e o prazo de entrega era para 5 dias úteis. O produto acabou chegando com 2 dias de atraso (7 dias no total). Fiquei insatisfeito com o atraso, mas a loja me manteve informado via e-mail sobre o status da entrega e explicou que houve um problema de roteamento com a transportadora. O produto chegou perfeito, bem embalado e funcionando 100%. Perdi uma estrelinha pelo atraso, mas a comunicação foi boa e o produto ok.
🎮 Placa de Vídeo RX 7600
Olá Lucas! Pedimos desculpas pelo transtorno com o atraso. Infelizmente, imprevistos com transportadoras estão fora do nosso controle, mas reconhecemos que isso afeta sua experiência. Estamos constantemente melhorando nossa parceria logística para evitar esses casos. Obrigado pelo feedback honesto e pela compreensão! 🙏
★★★☆☆
Cartão não foi aprovado de primeira – suporte resolveu rápido
Tentei comprar um notebook duas vezes e meu cartão de crédito foi recusado nas duas tentativas. O sistema informou que era o antifraude da operadora do cartão que estava bloqueando a compra. Entrei em contato com o suporte da Nexus Info que me orientou a tentar via Pix ou boleto. Paguei no Pix e deu tudo certo. O produto chegou no prazo e em perfeito estado. O suporte foi atencioso e rápido. Apenas dou 3 estrelas pelo inconveniente com o pagamento, mas ficou resolvido.
💻 Notebook Lenovo IdeaPad
Olá Tatiane! Lamentamos pelo inconveniente com o cartão. Esse tipo de bloqueio geralmente é acionado pelo próprio antifraude da operadora de crédito como medida de segurança para o consumidor. Ficamos felizes que o suporte conseguiu te ajudar e que o produto chegou corretamente. Qualquer dúvida futura, pode falar com a gente! 💚
★★★★☆
Método de pagamento não aprovou na primeira tentativa
Fiz a compra de um headset gamer e escolhi parcelamento no cartão em 12x. Na primeira tentativa o sistema informou "pagamento não aprovado". Tentei novamente e foi recusado outra vez. Percebi depois que o meu banco havia bloqueado a compra por suspeita de fraude (do lado do banco, não da loja). Liguei para o banco, autorizei a transação e na terceira tentativa passou normalmente. O produto chegou certinho e dentro do prazo. A loja tem sistema antifraude eficiente que às vezes pode gerar esse tipo de situação, mas é para proteger o consumidor mesmo.
🎧 Headset Gamer HyperX Cloud
Olá Gabriel! Obrigado por compartilhar sua experiência. De fato, tanto nosso sistema quanto o sistema antifraude dos bancos trabalham para proteger os consumidores, o que às vezes pode gerar esse tipo de bloqueio preventivo. Ficamos felizes que tudo foi resolvido e que o produto chegou no prazo. Sempre à disposição! 🛡️